オフィスのフラワーギフト｜テルウェル東日本

Products／商品紹介

News／お知らせ

2024.07.19更新　夏期・お盆期間中の配送に関するお知らせ

夏期・お盆期間中は配送業者の夏期休暇期間に伴い、一部商品に関しましてはご納品が出来ない日付がございますので、ご発注の際はご注意頂きますようお願い申し上げます。

≪配送について≫

観葉植物は、 8月10日（土）～8月20日（火）の期間はお届けできません。

≪ご注意事項≫
●お盆期間明け 8月19日（月）お届けのご注文が集中する見込みでございます。受付状況によっては受注を制限させていただく場合がございますので、予めご了承のうえ、お早めにご注文下さい。状況につきましては、随時ご案内させていただきます。

●お盆期間中の配送は毎年ご不在が多数発生致します。法人様個人様問わず、在宅確認のうえご注文いただけますと幸いです。宅配便での手配の場合、不在・住所不明に伴う長期保管による商品の保証は致しかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

●生花の商品について

・お盆期間中は花材の仕入れができないため、自社もしくは提携店からの手配の場合におきましても、近々の日程でのご注文をお受けできない場合がございます。ご注文が確定次第、なるべくお早めにご注文を頂きたく存じます。

・宅配便での出荷の場合、暑さによる傷みを防ぐ為、クール便のご利用をお勧めしております。クール便利用の場合、送料が別途加算となりますのでご了承の程お願い致します。

-----------------------------------------------------------------

2024.01.05更新　能登半島地震の影響に伴う宅配便のお届けについて

この度発生致しました能登半島地震の影響により、宅配便の荷物に関して配送遅延や荷受け停止が発生しております。
１月５日（金）から全商品、配送遅延や荷受け停止となりますので、エリアにつきましては、下記の内容をご確認いただきますようお願い致します。

≪遅延発生地域≫
　石川県、富山県全域
　※遅延発生地域へのお届けにつきましては、遅延にご了承いただけました場合のみご注文を承らせていただきます。遅延が発生した際の商品の保障はできかねます。

≪荷受け停止地域≫
　七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡（志賀町）・鳳珠郡（穴水町・能登町）
　※荷受け停止地域へのお届けにつきましては、交通状況が回復するまでご注文を承ることができかねます。

※上記の地域以外にも、高速道路や幹線道路の通行止め・交通規制により、商品のお届けに遅れが生じる恐れがございます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

-----------------------------------------------------------------

【商品の問合せについて】

●胡蝶蘭（赤リップ）は入荷数に限りがございます。事前にお問い合わせのうえ、ご発注願います。

●商品のご注文には、5営業日（土日祝を除く）以降で指定してください。
　また、16時以降のご注文は翌営業日の受付になります。

●受注状況によっては5営業日前(土日祝を除く)のご注文でも化粧蘭のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
　事前にお問い合わせのうえ、ご発注願います。

※ご注文書を頂き、弊社からの在庫確認のご連絡にて正式発注とさせて頂いております。
　注文フォームから注文の段階やお電話にて確認いただいた段階では、在庫確保は成立しておりません。
　また、商品在庫に限りがございますので在庫確保前の段階で、受付終了後の場合お断りする場合がございますのでご注意ください。

おすすめ商品