▶ オプション　

▶ お届けについて　

▶ ご注文に関する注意事項　

▶ 特定商取引に関する法律に基づく表記　

それぞれのシーンに合わせて各種立札・メッセージカードをご用意しております。

特に木札は商品の高級さを引き立てられるため、多くの方に選ばれております。

※花束・プリザーブドフラワー はメッセージカードのみになります。

※スタンド花の専用札は無料でお付けしております。

御祝用途の場合、レッド系のラッピングでご用意させて頂くことが多くございますが、
お客様のお好みや、シーンに合わせてレッド系以外のお色味もお選びいただけます。

東京23区内・川崎、横浜、大阪、名古屋、福岡の各市内は、 専門のスタッフが手持ち配送便にて安全にお届けいたします。

その他の地域は、安全面に配慮した植物専用の箱にお入れして、宅配便にてお届けいたします。

※川崎、横浜市内は全域ではございません。詳細に関しましては、ご注文に関するご注意事項をご参照ください。

必ずご確認の上、ご注文ください。

東京23区、横浜・川崎一部エリア、名古屋市内、大阪市内、福岡市内は自社配送エリアとなります。

自社配送エリア外は提携の宅配便を利用してお届け致します。

(宅配便は時間指定不可)

※自社配送エリア納品時間は19時までとなっております。

●宅配便地域において物流が著しく増える時期（母の日・お歳暮・3月～4月の引越しシーズン）などは商品が未着・延着となる場合がございます。

●沖縄・離島へのお届けは配送にかかる日数と品質保持の関係上、お断りしております。

11月中旬～4月上旬の冬季寒冷地への胡蝶蘭・観葉植物のお届けは商品の凍結の恐れがあるため、お断りしております。

●アレンジメントやスタンド花、花束などの生花については全国に提携店があるため、周年お手配が可能です。

●観葉植物の一部の種類に限り、一時的に流通（入荷）が止まりご注文をお受けできない場合がございます。

※急激な気温の変化により冬季寒冷地以外の地域においても凍結リスクのご案内をさせていただく場合がございます。

掲載商品は、一部の地域または再送・転送を除き、送料込みの価格です。

●お届け先ご不在での再配送や転送は別途料金が発生する場合がございます。（別途料金が発生する場合はご連絡差し上げます）

ご提供する胡蝶蘭は全て無料でラッピングをいたします。
なお、本サイトのラッピング写真はサンプルです。色味のご希望などございましたらお問い合わせください。
観葉植物にはサイズの大小関わらず、鉢カバー（バスケット）を無料でお付けいたします。

自社配送エリア外へのスタンド花のご手配や冬季のご注文等様々なケースで提携店を利用する場合がございますが、提携店を利用した場合はカタログに記載しているサイズ、仕様が異なります。
また、各種札の仕様も異なりますのでご了承ください。

●胡蝶蘭・観葉植物について

• 自社配送エリアに関しては納品日の当日より全額キャンセル料金が発生いたします。
• 宅配エリアに関しては出荷日当日より全額キャンセル料金が発生いたします。
• 一部キャンセル規定外の商品がございます。

●生花(アレンジメント、花束、スタンド花)・化粧蘭について

• 納品日を含めた3日前より全額キャンセル料金が発生いたします。

・お届け日の５営業日前（土日祝を除く）までに、ご注文フォームよりお申込みください。

・葬儀用のお花は葬儀場の都合によりお断りしております。

・その他、お急ぎのご注文やご不明な点、ご要望等ございましたらお電話にてお問い合わせください。

※繁忙時期の4月1日、5月の連休明け、7月1日、10月1日の前後1週間は受注の制限がかかる場合がございますのでご注意ください。